ホテルご利用の際
空室状況をカレンダーで確認できるようにしました。
「〇」空室マーク：部屋に余裕がある場合
「×」満室マーク：部屋に空きがない場合
「△」相談マーク：残り部屋数が①・又は仮予約による満室の場合
※仮予約「△」の場合、予約者優先となります。
お受けできることがありますご相談ください。
※仮予約＝日時相談の段階
※本予約＝予約の意思を提示いただいた場合。
「清算済み」「予約しますの意思表示」「申込書提示」
上記いずれかを確認にて予約確定となります。
《よくある誤認内容》
「問い合わせ」〇月〇日空いていますか？
↓
「店対応」はい空いております。
上記応答のみで、時間やご利用になる仔の詳細の連絡もなく、
当日「予約しました」と来店される方がおられますが
この段階では「問い合わせ」＝「相談」と認識しております。
予約ではない為、お受けできない場合もありますご注意ください。
ホテル問い合わせの場合
ご予約の際はご利用になる仔の
「お名前」
「種類」
「年齢」
「病歴」
「ワクチン証明書有無」
チェックイン日時予定
チェックアウト日時予定
必ずお伺いしております。
返信くださいますようお願いいたします。
上記内容返信にて「予約意志あり」と認知しております。
